此外，人民银行有关部门近日约谈了工商银行、农业银行、建设银行、邮储银行、兴业银行和支付宝等部分银行和支付机构，就他们为虚拟货币交易炒作提供服务的问题进行了提醒。
人民银行有关部门指出，虚拟货币交易炒作活动扰乱了经济金融正常秩序，滋生了非法跨境转移资产、洗钱等违法犯罪活动风险，并且严重侵害了人民群众的财产安全。各银行和支付机构必须严格遵守监管规定，切实履行客户身份识别义务，不能为相关活动提供开户、交易等服务。各机构要全面排查虚拟货币交易所及场外交易商的资金账户，及时切断交易资金支付的链路；要分析虚拟货币交易炒作活动的资金特征，加强技术投入，完善异常交易监测模型，提高监测识别能力；要完善内部工作机制，明确分工，承担责任，确保监测措施的实施。
支付宝强调，他们将从四个方面进一步加大对虚拟货币交易的打击力度：1、严密监控排查虚拟货币交易行为，对重点网站和账户建立巡查制度，发现立即停止相关服务；2、加强支付交易风险监测，禁止虚拟货币的转账交易，加强异常交易监测，提醒风险付款方，限制收款方权利；3、加强商户管理，严禁虚拟货币商户准入，持续监测签约商户的风险，一旦发现从事虚拟货币交易，将其列入黑名单并禁止合作；4、加强虚拟货币风险提示，通过风险弹窗、消息推送等方式加强用户宣传和警示教育。
支付宝指出，比特币等虚拟货币和金融产品与实际价值、主权信用和商业信用都有本质区别，价格容易被操纵，出现暴涨暴跌，严重侵害消费者财产安全，扰乱经济金融的正常秩序。
最后，支付宝强调他们坚决不开展任何与虚拟货币相关的业务活动，不提供辅助性技术服务和能力。如果发现任何虚拟货币交易，支付宝会立即停止相关支付服务，并且及时向监管部门报告。他们承诺严格遵守国家的监管要求，遵守行业自律承诺，积极配合打击虚拟货币相关业务活动，防范交易炒作风险。同时提醒商家和用户要高度警惕虚拟货币相关业务活动的风险，增强风险防范意识和识别能力，谨防受骗。
