德勤咨询有限公司负责人、全球和美国区块链和数字资产领导者Linda Pawczuk在调查中指出，过去一年来，全球金融生态系统一直在思考由数字资产推动的新商业模式的重大转变，以及这如何在金融基础设施中发挥重要作用。德勤2021年“全球区块链调查”显示，银行业的根基已经被新技术动摇，许多传统职能正在被淘汰，金融服务行业的参与者必须“随着数字资产的破坏性迅速改变市场，全球金融服务正在努力重塑自己，创造业务以产生新的收入来源。对于那些探索利用区块链技术和数字资产来重新构想其商业模式的参与者来说，全球金融市场中的几个领域存在真正的变革机会。”
调查涉及1280名高级管理人员和从业人员，德勤在2021年3月24日至4月10日期间进行了调查，涵盖了巴西、中国大陆、香港特别行政区、德国、日本、新加坡、南非、阿联酋、英国和美国这10个国家/地区。
调查对象分为三类：整体（包括政府和公共服务、技术、媒体和电信、生命科学和医疗保健等各行业的调查参与者）、金融服务业整体（金融服务业的高级管理人员）、金融服务业资深人士（已将区块链和数字资产并已将区块链解决方案部署到生产中或将数字资产整合到核心业务活动中的高级管理人员）。
德勤与客户和政策制定者合作，探讨区块链和数字资产如何改变当今商业和政府的面貌。新的生态系统正在发展基于区块链的基础设施和解决方案，以创造创新的商业模式并颠覆传统模式。这种变革正在全球各行业和大多数司法管辖区中发生。
