2月11日晚23时，啫喱APP官方紧急发布声明，否认获取用户隐私信息，并表示：“经查，此次事件是竞争对手对‘啫喱APP的有组织、有计划的诽谤。北京一点数娱有限公司已经收集相关证据并报警，同时保留后续诉诸法律的权利”。随后，官方还晒出了警方受案回执单。
就在啫喱APP官方发布声明后，该产品的经理也发布了一篇微博长文，表示从未擅自读取和泄露用户的任何个人信息。
除了被质疑获取用户隐私信息外，啫喱APP还涉及到抄袭争议。2月11日，配饰品牌“THEJINGINGLAB”在微博上发文，提出了关于啫喱抄袭其原创作品“花朵包”的质疑，认为啫喱的虚拟人物形象配饰抄袭了他们的设计。
据了解，啫喱APP是由“一点资讯”的母公司北京一点网聚信息技术有限公司开发的。该APP定位为“密友形象社交APP”，主打熟人社交，并关注元宇宙、AI捏脸、游戏化社交等关键词。
值得注意的是，啫喱APP在应用描述中提到“在这里，没有分组，没有屏蔽，没有三天可见”。这似乎有意与熟人社交的头部应用微信和QQ进行对标。
2月10日，啫喱超过微信、抖音、QQ等APP，登顶苹果应用商店免费APP排行榜。
