从“发现新关系的工具”转变为用户选择在其载体上进行深入交流的社交平台。受访者使用社交软件的理由主要为“聊天需求”（68.5%）、“熟人通讯”（54.7%）和“分享生活或观点”（43.8%），同时也分别有40.9%和39.4%的受访者表示使用社交软件是为了“打发时间”和“认识志趣相投的朋友” 。
聊天需求和熟人通讯仍然是社交软件使用的主要驱动力，分享生活和观点、认识志趣相投的朋友等的占比并不高，只有40%左右，显示出陌生社交巨大的上涨空间。网生代年轻人“逃离微信”的呼声持续高涨，越来越多的年轻人渴望找到一个可以集匿名倾诉、交友、娱乐为一体的数据平台，脱离现实世界生活、学习、工作的社交压力和束缚。此外，自2019年以来的疫情因素，也在一定程度上限制了不同地域的线下社交活动，用户进而转向线上互动，线上活动又以社交软件和网络游戏为主。
