从理论的视角看来，平台交易的互联网项目将某类业务流程的甲乙双方融合至服务平台，完成网上商谈、买卖闭环控制。
剖析平台交易用户价值剖析
1）服务平台使用价值
针对平台交易的三方而言，服务平台的使用价值分别是：
①消费者
根据平台交易购买商品/服务项目，得到效应。一般C端平台交易与B端对比，最明显的差别是单独客户的外流对股票基本面的危害不大。在用户需求沒有变质以前（Nokia→iPhone），经营规模自身便是堡垒，业务流程相对性展现出“易不断、高容错机制”的特性。
②服务提供者
根据买卖获得现金流量、获得盈利。平台交易能将买卖机遇、产品简介展现给「大量的需求者」，以提高卖家的买卖高效率，包含但不限于：信息内容全透明，减少买卖周期时间；精准推送大量的潜在性顾客；接到大量价格促使高些的交易量价钱；服务平台贷款担保，处理信赖难题。
③联接者
为了更好地进行买卖，给予必需的联接服务项目的人物角色。联接者一般依赖于服务平台维持生计，由买/卖方位其付款服务项目酬劳。她们一般能给予两大类服务项目：商谈服务项目：依靠信息内容优点、服务项目专业能力，提高彼此的买卖感受，包含：节约卖家的時间資源、向顾客给予更丰富的信息内容以提高交易量几率。在规范化水平低、客单量高的业务流程中，商谈服务项目尤为重要。
