银行业金融机构加大数字化转型投入，其中包括国有大行、股份制银行和城商行等。截至2019年末，有10家银行成立了金融科技子公司，为母行进行科技转型提供技术服务。保险业金融机构除了互联网公司外，传统公司也积极投身金融科技建设，以科技引领业务变革。
新冠疫情加速了金融业数字化转型的步伐，预计金融机构的科技投入将继续增长。金融科技的竞争将更加激烈，金融机构需要做好准备来迎接发展带来的机遇和挑战。然而，在开展与融资性业务的合作中，许多金融机构在顶层战略设计上存在不足，缺乏整体和明确的战略目标、发展策略和定位。
具体而言，金融机构缺少业务发展顶层构想，也没有根据利润型或协同型战略定位来确定业务发展的方向。传统思维模式亟待转换，对金融科技的重要性认识不足，科技手段应用不足，如人工智能、大数据和云计算等。战略的落地存在问题，未能由顶层设计自上而下推进业务转型与发展，也未能由底层执行自下而上反哺战略的制定和改良。
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