有可能是imtoken用户可以选择重装软件本身的问题。
如仍不能使用，用户可考虑以下情况：1.手机设置和安全软件设置，用户需要修改，开放权限;2.系统平台有问题，有可能系统平台有问题，用户可以先退出系统，等一会儿再尝试;3.手机系统不兼容，用户需要仔细查看软件运行条件，升级手机系统。
