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信用卡额度被冻结后,怎么办?

首先你应该了解一下你的信用卡为什么会被冻结,因为信用卡不良使用、欠款逾期等行为被银行冻结封卡的,需要持卡人本人向银行申请解冻才行。

如果需要在还清欠款当日解除冻结,可能必须带上卡片及身份证前往当地卡中心柜台直接办理申请,如能解除,则当日可以解除,如不能解除冻结,说明卡片已经被银行强制销卡,无法再使用。 如果通过客服申请解除冻结,在能解除冻结的情况下,一般2个工作日内处理完成;如不能解除冻结,银行信用卡中心可能会联系客户本人告知原因和处理结果(因地而异),

当然,如果客户预留信息不全,银行无法通知到持卡人,那也只能前往卡中心柜面申请。

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