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数字化众包经济可持续发展

随着新一代互联网和数字技术的应用和发展,经济主体的交互方式、信息匹配方式都在发生深刻变化。传统经济时代的外包模式正在加速向数字经济时代的网络外包和众包转型升级,由此带来了资源配置效率、劳动生产率、数字红利和人均收入水平的提升。在新发展阶段,推动数字化众包经济可持续发展是经济高质量发展的重要支撑。

从传统外包到网络众包

在前互联网发展阶段,企业在生产经营中主要面临一体化还是外包的经济资源配置方式选择问题,交易效率的充分改进使传统外包替代一体化成为可能。在传统外包中,接包方与发包方主要通过电话等传统方式进行供求信息的匹配,与外包有关的运输、支付等服务则由双方共同承担。随着互联网平台的不断发展和应用,“+互联网”驱动传统外包向网络外包转型。发包方通过互联网平台搜索和匹配接包方,外包供求匹配效率得以提升。当经济社会步入以5G、大数据、云计算和移动互联网等新兴数字技术的应用为主要内容的“互联网+”阶段,网络外包逐渐向网络众包模式转型升级。发包方只需在网络众包平台上发布需求信息,大量的潜在众包者通过网络众包平台便可实现供求信息快速的匹配,从而高效率接包和满足发包方需求。

除了外包形态的转变外,发包方与接包方的交互方式、供求信息匹配方式在这一过程中同样发生了本质改变。在传统外包关系中,发包方与接包方之间不需要通过第三方平台实现对接,因此双方可以直接互动。当进入网络外包关系中,发包方与接包方自动嵌入互联网平台,两者在互联网平台的协调下间接互动。在网络众包中,通过移动互联网、社群等实现社会化生态型交互,多角色、大规模、实时的社会化生态型交互则促进了众包网络的协同价值创造。

此外,外包数字化转型也是外包供求信息由自我搜寻匹配向快速平台型自动匹配升级的过程。在网络众包中,发包方能够通过众包平台的社会化协同效应与接包方实现供求信息的快速自动匹配,潜在接包方凭借自身接包能力通过(移动)互联网众包平台快速与发包方实现供求对接,在云计算、大数据等协同下甚至能够实现“秒接包”,由外包供求信息快速平台型自动匹配驱动的网络众包应运而生。

有效促进专业化分工

随着外包的网络化和数字化转型,发包方和接包方以及相关主体的专业化分工结构不断优化。当网络外包出现后,网络外包平台及相关专业化服务商开始专业化提供营销、支付和配送类的外包服务,发包方和接包方的专业化程度得以提高,从而有利于提升专业化生产效率。随着网络外包升级为网络众包模式,网络众包平台为发包方提供快速的供求信息匹配服务,这极大减少了原先需要发包方投入的市场信息匹配资源,进一步提升了发包方和接包方的专业化水平,专业化经济驱动生产率极大提高。与此同时,这种生产率提高过程也伴随着劳动力资源在分工网络内部和跨分工网络间的持续性优化。随着网络外包平台和网络众包平台的产生和应用,劳动力资源在跨部门间的配置效率得以提升。

此外,网络化和数字化外包社群的建立推动了外包转型过程中数字化红

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