江苏银行近日开始积极布局金融
元宇宙,为客户提供更优质的金融服务体验。元宇宙是指利用科技手段进行链接与创造的虚拟世界,与现实世界互动,具备新型社会体系的数字生活空间。江苏银行计划打造无需到金融网点、无需安装金融APP、无需消耗手机流量的便捷金融体验,将元宇宙概念与金融行业结合。在元宇宙中,客户可以以更直观便捷的方式体验金融服务,而银行也能更全面地了解客户需求,并提供相应的金融服务方案。江苏银行通过场景嵌入,为客户打造了电信诈骗阻断、普惠金融产品推广、老年人关怀等场景,以让客户真切感受到金融科技的改变。该行将金融元宇宙视为探索和改善客户服务的机会,通过实践和经验积累,不断提升客户体验。中信百信银行也已经推出了行业首个
NFT数字藏品,并计划发布超写实数字人金融机构参与元宇宙主要是为了营销目的,通过结合VR、AR等技术提升客户的沉浸式体验,以吸引客户关注。