善踪平台利用联盟区块链网络为慈善捐赠提供全链路可信、高效的解决方案。通过这个平台，需求方可以方便快捷地发布信息，捐赠方可以顺利完成物资捐赠，受捐方能及时收到捐赠物资，社会大众可以看到捐赠的全流程。这样，每一笔捐赠都能得到监管途径的公开、可查、可追溯和可反馈，为社会各界提供了监管的保证。
平台还引入了杭州互联网公证处节点，通过在线校验存证信息，进一步确保公示上链信息无法篡改，从而提升了社会对慈善事业的信任度。
该平台有四大亮点：第一，可信监管，所有关键捐赠数据均已上链存证，无法篡改，信息与信息源可查可追溯，有利于监管追责。第二，公开透明，平台提供方便快捷的链上信息浏览入口，供所有人查询捐赠信息，提升捐赠行为的透明度和公信力。第三，流程优化，打通慈善捐赠的全流程，包括寻求捐赠、捐赠对接、发出捐赠、物流跟踪和捐赠确认等环节，以降低难度和提高效率。第四，提供法律保障，杭州互联网公证处为平台提供公证服务，法律手段切实防范不诚信行为。
区块链技术在善踪平台中的作用是通过将每一项捐赠和待捐赠的项目与区块信息、区块高度、存证唯一标识及存证时间相关联，明确表示该项目已在趣链区块链存证。湖南天河国云科技有限公司的负责人表示，区块链技术的分布式、难篡改和可溯源等特点可以有效解决传统慈善项目中复杂流程和不透明操作的问题。通过区块链记录社会捐赠物资和慈善捐款的来源和去向，改善物资和慈善款的跟踪机制，记录并存储相关物资的募集、分配和使用情况，确保慈善机构的财务数据真实可审计，实现捐赠信息的公开和物资流向的可追溯。
