自2021年以来，“元宇宙”这个概念变得非常热门，仿佛一夜之间人们对一切都有了关于元宇宙的想法。元宇宙的概念非常庞大，基本上涵盖了人类对于互联网和虚拟世界与现实世界的所有幻想。在元宇宙中，电信运营商扮演着提供基础设施的角色，那么他们应该如何切入元宇宙呢？
中国联通元宇宙研究专班的成员耿庆鹏告诉《通信产业报》全媒体记者，从最基本的角度来看，元宇宙的建设和运营需要整合所有的DIOCT技术。近年来，引起广泛关注的5G、6G、云计算、人工智能、区块链、大数据、算力网络和数字孪生等都是元宇宙的基础构成。因此，电信运营商在元宇宙中有很大的发展空间。
目前，业界广泛认可的元宇宙技术体系/产业体系是由美国研发工具公司Beamable的创始人Jon Radoff提出的。他将元宇宙技术体系划分为以下七个方面：(1)基础设施，例如芯片技术、硬件服务器和通信技术；(2)人机交互技术，例如各类终端技术、可穿戴设备、触觉反馈和脑机接口；(3)去中心化技术，例如边缘计算和区块链；(4)空间计算，例如3D引擎和地理信息系统；(5)创作者经济技术，例如各类设计工具和研发工具；(6)发现，即各类触点，例如广告系统、分发系统、评级系统和应用商店；(7)体验层技术，例如游戏、社交和购物应用。
元宇宙需要未来数十年的努力来实现，目前各种技术的成熟度存在很大差异，只能支持部分应用场景。未来随着技术和商业的双重推动，产业将逐步兴起。根据近期场景(未来10年内)的发展方向来看，依托于XR(包括AR、VR和MR)的混合现实产业、服务虚拟交互的虚拟空间、虚拟数字人和虚拟会议等场景，以及打通虚拟世界和现实世界的数字孪生、模拟仿真和人工智能等领域将快速发展。
从远期场景(未来10-20年)来看，虚实融合仍然是主要趋势，交互体验和生产运营并重。随着光学、网络和算力等方面的进步，预计可以实现全息通信、超现实虚拟交互、自由创作和全智能体/主动虚拟助手等服务的日常应用，同时元宇宙还将形成虚拟生产车间、数字孪生工厂、沉浸式商务和无实体公司等形态。
面对元宇宙巨大的发展空间，耿庆鹏认为，运营商具有三大优势。首先，他们拥有强大的网络规划、建设、维护和优化能力，对于网络非常熟悉，并且有很高的掌控能力。这意味着他们可以依托网络和数据的优势开展新的业务和应用。其次，运营商的实体卡号是用户直接接触到的触点，营业厅遍布各地，可以迅速推进新业态的体验，实现快速营销和快速反馈。第三，运营商与设备厂商、终端厂商和IT厂商紧密衔接，这些合作伙伴都是运营商的重要影响力，因此他们可以迅速调动产业链的力量，快速响应用户需求，加快技术和产业的发展。
然而，运营商走进元宇宙也存在一些劣势。首先，他们的数字引擎技术与国际巨头间存在巨大的差距，技术实力相对较弱。其次，在开发面向消费者的元宇宙新产品和新应用方面，他们也存在一定的劣势，效率和性能有待提升。第三，运营商目前缺乏相关的创意产业人才。
在整个技术全面拉通和跨界融合的背景下，运营商及通信企业在元宇宙中有很多切入点和机会。首先，在传统网络和数据中心领域，他们应该继续改进基础网络，提高网络效能和用户体验。针对未来十年或二十年可能出现的元宇宙新业态，他们应积极研究网络和算力的需求，推出5G、6G、算力网络等新产品，满足用户的新需求。其次，他们应积极探索在混合现实领域的产业定位和业务形态。混合现实领域存在着很多机遇。除了关
