针对这一问题，国美方面在5月9日回应称，这则通知信息不准确，国美正在按照国家助企纾企的政策要求申请公积金缓缴，但目前仍在申请流程中，国美集团及其相关产业公司并未正式发布此通知。
自2020年以来，国家陆续出台了多项优惠政策来帮助企业渡过困境，其中包括公积金缓交申请等政策。国美方面表示，他们是在响应并合理利用政府的惠企政策，按照法律法规办理申请，而且并不只有国美一家企业在申请这个政策。
国美还表示，目前该公司的员工权益，包括公积金等，没有受到影响，全公司社保和公积金都在正常缴纳状态。
前一个月，国美发生了一系列风波。4月19日，因国美济南分部员工殴打美的集团中国区域员工而未能解决问题，美的选择停止向国美济南分部供货。4月25日晚，惠而浦发布公告称，由于国美电器欠款8000多万元，他们终止了与国美的合作。国美电器回应声明称，不存在欠款情况，并表示惠而浦没有履行合同义务。
就业绩而言，黄光裕的回归在一定程度上缓解了亏损困境。2021年，国美零售总营收约为4692.5亿元，同比增长5.39%；净利润亏损44亿元，同比收窄37.06%；扣非后归母净利润亏损47.94亿元，亏损缩窄8.85%。
然而，国美仍然面临着较大的偿债压力。他们需要在一年内偿还银行借款1943亿元，还需偿还其他借款26.3亿元。国美的应付账款及票据规模达到188.9亿元，其中在2022年前三个月需要支付的应付账款及票据规模为119.6亿元，3-6个月需要支付的应付账款及票据规模为62.6亿元。
2021年2月，刚被释放出来的黄光裕在国美高管会上承诺，将在未来18个月内使企业恢复到原有的市场地位。但从目前来看，国美的经营状况似乎并不乐观。
