公益行业发展过程中暴露出的问题不断，孙利军表示，让信任有依托、让信仰有力量，是解决公益透明和信任问题的关键。
科技是解决公益透明和信任问题的途径。由阿里巴巴公益基金会提出并联合起草的《公益链技术和应用规范》团体标准正式发布，这份规范标准涉及3大类共10多项具体执行标准，盖了公益项目要依托区块链技术实现公开透明和效率提升所需要的技术要求、公益组织及项目执行各相关方应用要求、信息保护要求，是国内首个公益区块链行业标准。
去年，阿里巴巴公益推出“链上公益计划”以来，经济体公益平台上已经有超过6成爱心捐赠被存证在链，实现了公益的透明公开。阿里巴巴公益还推出了3小时公益平台，帮助公益机构和爱心人实现线上线下公益项目信息发布、经验交流、公益行为记录等。
技术的发展和透明度的实现，让每位公众都有专属的公益账户，使公益从“人人捐款”走向“人人参与”。阿里巴巴公益还推出了公益时标准，让每一份公益行动都可以被沉淀、记录和分享。
阿里巴巴公益平台和支付宝公益平台联合推出了“透明度数字化建设”专项行动，并向行业发出A100倡议，呼吁更多平台、机构共创好项目。已有至少超50家公益基金会响应该倡议，并将参照《公益链技术和应用规范》逐步上链。阿里巴巴将为这些公开透明的好项目保驾护航，让公益更加容易。
