据火币集团公司高级副总裁、火币钱夹CEO Will Huang直播间主题活动中表明，“3.12”大跌行情至4月7日，火币钱夹货币保守主义的资产信用额度则发生跟大行情一致的下滑。但在客户数量和流行资产的数量层面反倒发生差异水平的提升，特别是在像XRP、ETC资产数量接近翻番，BTC、BCH、BSV、ETH、EOS等一些市值排名靠前的货币数量也都是有显著提高。除此之外，跨链换取数量大幅度提高，可是对强烈行情下怎么确保换取彼此的利润也明确提出了很大的挑戰。
从Will Huang的描述看来，“3.12”大跌行情对火币的业务流程是有影响的，这一点从非小号这近一个月来的数据信息起伏还可以看得出，自“3.12”的大跌后，火币的24钟头交易额有显著地下滑，自此保持在一个平均。可是“3.12”大跌归属于系统风险，别的交易中心也在这里全过程中同时发生了下滑，因而火币尽管在“312”后遭受危害，可是仍然保持交易额第一的部位。
