据 11 月 18 日的消息，OneKey 安全实验室发布了安全预警，多位 Dexx 交易平台的用户反映其账户关联邮箱出现了异常登录尝试。OneKey 建议用户立即采取安全防范措施，尤其是那些使用相同密码登录 Dexx 和邮箱的用户：1）立即更改所有使用相同密码的 Web2 账户密码；2）彻底放弃可能已泄露的密码组合；3）特别关注包含敏感信息及关联多重认证的邮箱账户安全。
