据金色财经报道，谷歌日前宣布，Snap 已在其“My AI”聊天机器人中集成了由谷歌云提供技术支持的多模态功能，该功能现已向美国 Snapchat 用户开放。此外，谷歌还推出了客户互动套件，它融合了联系中心人工智能解决方案的功能以及生成式人工智能的能力。（金十）
