OpenAI 为 ChatGPT 中断向 Apple 集成道歉

据 Cointelegraph 报道，ChatGPT 在被整合到 Apple 最新软件更新后不久就遭遇网络中断，OpenAI 已向其 2 亿活跃用户致歉。该公司在 12 月 12 日的一篇帖子中承认了这一问题，并表示他们正在努力修复。截至本文发表时，ChatGPT 已在澳大利亚恢复上线。

此次中断与 ChatGPT 与 Apple 虚拟助手 Siri 的集成有关，Siri 可在 iPhone、iPad 和 Mac 上使用。OpenAI 尚未确认此次集成是否直接导致了网络问题。许多尝试访问 ChatGPT API 的用户都遇到了服务不可用的消息，OpenAI 向用户保证他们正在解决这个问题。

OpenAI 的视频生成模型 Sora 也受到了此次中断的影响。不过，该公司报告称，截至 12 月 12 日 UTC 时间凌晨 3:53，ChatGPT 和 Sora 的流量已基本恢复。网络故障报告始于 12 月 11 日 UTC 时间晚上 11:07 左右，在 15 分钟内报告数量达到 1,532 份峰值，之后报告数量有所下降。

此次事件是 ChatGPT 自 6 月以来至少第四次出现网络中断，此前 6 月和 8 月也出现过类似问题。此次中断发生时，ChatGPT 正被整合到 Apple 的 Apple Intelligence 中，这使得 Siri 能够利用 ChatGPT 来处理某些请求，例如有关照片和文档的问题。Apple 于 12 月 11 日宣布，这些功能在大多数 iPhone 15 及以上型号上均可用。

在相关发展中，Meta 于 12 月 11 日遇到了自己的技术问题，影响了部分 Facebook 和 Instagram 用户。Meta 报告称，截至 UTC 时间晚上 10:26，他们已经解决了 99% 的问题，并正在进行最终检查。

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