作为技术创新的重大举措,电信巨头沃达丰与科技巨头微软建立了为期 10 年的战略合作伙伴关系。 此次合作旨在向非洲和欧洲的消费者、企业和公共部门组织推出一系列尖端的数字产品和服务。 本文简要概述了这一变革性合作伙伴关系的关键方面。
承诺 15 亿美元的生成式 AI 投资
此次合作的主要焦点之一是生成人工智能(AI)服务的开发。 沃达丰承诺在未来十年投资 15 亿美元,与微软合作推动新的人工智能解决方案的创建。 沃达丰旨在利用微软生成式人工智能产品的力量,增强数百万用户的客户体验。 微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 对此次合作表达了热情,他表示:“我们很高兴与沃达丰一起应用最新的云和人工智能技术来增强非洲和欧洲数亿人民和企业的客户体验,打造新产品和服务,并加速公司向云的过渡。”
沃达丰打算利用 Microsoft Azure OpenAI 在其广泛的服务中提供个性化的客户体验。 这一战略举措包括整合沃达丰的聊天机器人计划 TOBi。 此外,沃达丰的员工将受益于 Microsoft Copilot,以提高工作场所生产力,该公司将优先获得新的人工智能产品。
非洲数字化加速针对中小企业
沃达丰与微软的合作伙伴关系还怀有加速非洲数字化发展的雄心,特别关注中小企业 (SME)。 微软计划通过在 Azure 平台上托管非洲大陆最大的支付平台 M-Pesa 来扩展其规模。 该举措不仅将促进金融交易,还将涵盖数字教育推广。
沃达丰和微软都坚定地追求企业增长和云转型。 沃达丰旨在过渡到虚拟数据中心,以优化运营成本、缩短客户响应时间、降低能源消耗率并实现可持续发展目标。 另一方面,微软计划投资沃达丰的物联网 (IoT) 连接平台,最终目标是在第二季度初将其建立为独立的业务实体。 此次集成将使沃达丰的物联网平台成为微软 Azure 生态系统的一部分,通过开放 API 提供众多扩展优势。
微软不断扩大的合作伙伴网络
微软一直在积极扩展其在各个领域的合作伙伴网络。 最近,这家科技巨头与专业服务公司毕马威签署了一项价值 20 亿美元的人工智能研发协议。 到 2023 年底,微软还与西门子达成了一项重要协议,旨在推动制造业、医疗保健和交通运输领域的跨行业人工智能采用。 此外,微软还做出了大力支持澳大利亚和英国数字经济的重大承诺,包括在三年内在英国部署超过 20,000 个 GPU,以及旨在培养人工智能人才的培训计划。
沃达丰与微软的合作伙伴关系代表了一个强大的联盟,有可能彻底改变非洲和欧洲的电信和技术格局。 对生成式人工智能、个性化客户体验、中小企业数字化加速和云转型的承诺凸显了此次合作的战略重要性。 微软成功的合作伙伴关系记录进一步巩固了其作为不断发展的技术和创新世界中关键参与者的地位。