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红洞首创数字藏品“无理由退货”平台承诺兜底

数字藏品,可以“无理由退货”了。

6月16日,红洞数藏发文称,针对将发售的新一期数字藏品“元宇宙烟花·幻花”采取原价退款保护机制,以保证用户权益不受损失,玩家可在藏品开启赠予后15天内申请退货退款。这在国内尚属首例。

即使可以“无理由退货”,但到6月17日,“元宇宙烟花”藏品仍未售罄。

业内人士认为,数字藏品市场的降温、活跃用户减少等,成为一些平台的困扰。红洞数藏的开市场先河之举,可能出于打消消费者顾虑,提振销售的考虑。但是,“无理由退货”的机制也迎来不少争议,有法律人士认为,其中可能涉及金融风险。

平台承诺兜底

6月17日,红洞数藏发行“元宇宙烟花·幻花”系列藏品,据公告,该系列藏品总发行量为2万份,本次为第二次发售,发行1万份,白名单、优惠购、公开发售的价格分别为98元、128元、168元。

红洞数藏于2021年12月5日上线,运营主体为北京红洞科技有限公司,是区块链独角兽企业趣链科技的控股子公司。

6月17日,该藏品开售,但火爆的购买场景并未出现,直至6月18日,该藏品仍未售罄。

发行方元宇宙烟花团队发布公告称,销售通道将于6月18日23:59关闭,未销售完毕的藏品打入黑洞销毁。销售通道关闭后共留存8225个烟花藏品,销毁藏品1775个。

红洞数藏资深玩家覃锋(化名)表示,元宇宙烟花是红洞玩家关注的重点项目之一,和元虎、星际猫等都是红洞数藏的明星项目,该藏品很有创新和艺术价值,这次没卖完确实有些意外。

据红洞数藏公众号介绍,元宇宙烟花是由Aily Gallery签约算法虚拟艺术家“道龙”创作的可编程交互数字艺术,用户可选购任意份数,并合成全新、更加稀有的高等级烟花。所有用户的烟花将被组合成一个大型数字艺术作品“烟花宇宙”,烟花等级越高,在“烟花宇宙”中就越靠近中心,显示面积越大。

该藏品首期发售在2022年春节前夕进行,采取价格递增的模式进行销售,初始定价为68元,每卖出2000份,价格提高20元,首期发行共销售6000多份,销售额为50万元。

有用户在社群内询问本次未售罄的原因,元宇宙烟花团队回应称:“这次确实有点判断失误,在别人发售两千份的情况下,我们发售了一万份,但这样的行情和价格,我们卖出了七千份,市场对元宇宙烟花也是比较认同的了。”

另一位红洞数藏玩家许桦(化名)则不认同项目方的说法,他表示,因为有优先购和优惠购,大部分是老玩家在买单,如果没有原价退款保护机制的话,销售量则会大幅降低。

红洞首创数字藏品“无理由退货”平台承诺兜底

据元宇宙烟花项目方透露,优先购和优惠购主要是给老用户的回馈,大约有4000份。

根据原价退款保护机制的设定,用户购买的藏品开启转赠功能后(发行30天后)有15天的退款保护期,在这15天内,如果不能以高于发行价卖出,则可以申请原价退款。目前,有多个相关的社群可以对转赠藏品进行交易。

许桦表示,有了这个机制后,用户完全不用担心亏本。

元宇宙烟花项目方对《链新》表示,首次发售后,用户反馈很好,建立了稳定的社区,因此项目方才决定发行第二期,并“激进的“发行1万份,可惜的是,元宇宙烟花的两次发售正好错过了数字藏品的牛市。

目前,国内数字藏品行业已现颓势。近期,国内开放二级市场的头部平台均出现藏品价格大跌,不少平台一个月内藏品价格跌幅达60%-80%,未开放二级市场的平台也同样面临活跃用户减少、藏品销售乏力等困境。

对于本次元宇宙烟花发行未售罄,红洞数藏CEO张贝龙表示有多方面原因,从欣赏的角度,大众拥有独立审美或许更倾向于认同大IP,而不是艺术品本身;从发行方角度,本次发行的数量确实偏多,对行情的判断有些失误。

行业分析人士表示,红洞数藏本次藏品未售罄也和活跃用户流失有关。数藏平台数量快速增长,行业竞争已经白热化,而且国内监管政策不明朗,资本和玩家都倾向于短期赚钱,而在开放二级市场的新平台显然赚钱更快。

目前,红洞数藏尚未开放二级市场,只开放有限制的转赠功能,用户购买藏品30天后才能转赠,转赠后的藏品要再等30天才能再次转赠。

覃锋表示,藏品流转很慢,这对用户很不利,不少老玩家都持有大量藏品,占用大量资金,想买更多藏品也买不动了。

对于该机制,红洞相关的社群内也展开了讨论:“可以退款怕啥,有钱赚就不退”“是啊,看情况不对就退货嘛”“冷静冷静,退货也是时间限制的”。

从红洞相关社群的反应来看,原价退款保护机制并未太大的推动藏品销售,“无脑冲”的用户仍属少数。

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