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埃森哲《技术展望2022》:多元宇宙,融合共治

数字化转型将迎来未来十年。一些有远见的企业将努力打造数字与现实融合的世界,打造新的竞争格局。多元宇宙将彻底改变企业与客户的互动、员工合作、产品与服务、制造、销售和运营模式。
埃森哲连续第22年发布了《技术展望》报告,预测了新一轮数字变化的新趋势。该报告认为,元宇宙不仅是一个概念,也是一个着陆战略。它由云、人工智能、扩展现实、区块链、数字双胞胎、边缘计算等技术集团支持,可应用于企业的各个方面,从消费者到员工再到整个企业运营,促进现实世界向虚拟现实相结合的整合世界的发展。
多元宇宙,目前的重点?
在过去的一年里,元宇宙一词突然涌入公众的视野,引发了广泛的讨论。它向人们展示了一个可持续和共享的虚拟现实集成空间,构建了科幻小说般的未来。事实上,元宇宙的概念仍处于建设的早期阶段,需要进一步的解释和理解。企业元宇宙和消费者元宇宙必须对应不同的平台、合作伙伴和技术。
随着元宇宙的发展和成熟,其影响的业务领域范围也会延展扩大。正如互联网早已超越简单的网站功能,发展成为当今大多数业务的基础一样,我们也不应该把元宇宙应用局限于纯数字空间的体验。多个维度上不断演变和扩展的连续统一体:因此,埃森哲提出“多元宇宙”这一理念。我们把元宇宙视为在
·由云、扩展现实、区块链、人工智能、数字双胞胎、智能对象(包括汽车和工厂)和边缘计算组成。
·既有纯虚拟体验,也有虚拟与现实相结合的混合体验。
·创造新的消费者体验、商业应用和商业模式,促进企业重建和改革。
2022年四大技术趋势
《埃森哲技术展望》以三年为周期,清晰地展示了技术演变的背景。让我们回顾一下2021年和2020年描述的趋势。我们提倡从全球角度观察趋势演变。现有的技术能力是企业建立下一代业务的基础,促进企业把握最新的技术趋势。
趋势1:未来网络-融入元宇宙

埃森哲《技术展望2022》:多元宇宙,融合共治元宇宙和Web3数据所有权将改变虚拟世界的底层构建和运作模式,重塑互联网的消费和生产关系。
埃森哲认为,元宇宙是互联网的创新,促进用户从单向网页浏览到体验共享和建设,允许人们从现实世界跨越到完全虚拟的世界,促进两者的全面整合。
虽然Web3这个词仍在演变,但在本报告中,它指的是利用区块链和通证技术在互联网上建立更分布式的数据层的一系列新兴措施。
无论是元宇宙还是元宇宙Web3,单独拿出来任何一个概念都足以引发热议。但真正需要引起企业高管关注的是,这两者共同发展将在未来造成巨大影响力。在早期探索阶段,人们认为未来网络将创造沉浸式纯数字世界,同时数字世界和现实世界也将进一步融合。但现在,它们颠覆了我们对数字产品功能及其形式的许多设想,展现了未来在体验、社交和商业中各种令人期待的可能。
传统企业在数字化转型中投入了大量资金,包括雇佣新的软件开发人员、设计师和用户体验测试人员,探索云计算投资,建立新的合作伙伴关系。在下一代数字世界的建设中,传统企业如何将被动转变为主动超车?
企业领导应该立即着手制定新战略,探索新产品和服务的潜力,并对高管人员开展技术素养的相关培训。随着元宇宙和Web3技术越来越成熟,准备并愿意率先尝试这些新平台和数据结构的企业将成为下一代数字业务的规则制定者。
目前围绕元宇宙和Web3所有的建设方向都指向下一代互联网。当这两种技术变革力量相互形成时,有望消除现有数字平台的各种缺点,重塑数据流通模式,创造跨平台共享的数字体验。在此过程中,新的业务线、新的工作模式和新的人力资源和企业互动模式诞生,为普通人创造了参与新数字世界建设的机会。新的轨道已经铺平,明天的赢家比赛已经开始。
趋势2:编码世界-个性化星球
我们的世界可以控制、定制和自动化,一切都可以编程。
为了在现实世界中建立新一代的产品、服务和体验,满足我们对数字便利性的新期望,企业需要深入了解编码世界的三个技术层次:互联网层、体验层和物质层。
许多企业已经处于世界技术投资和部署的第一层,互联层。Omdia90%的受访者全球物联网企业调查中,90%的受访者表示,物联网是企业数字化转型战略的核心,其中一些已经部署在其业务的多个部分。编码世界的第二层是体验层。数字双胞胎是这一层的核心组成部分。它基于物联网和边缘设备收集数据并使用数据5G速度处理。编码世界的最后一层是材料层,它涉及到产品的制造方法。它包括新制造和新材料,将可编码性融入人类现实生活环境的各个方面。
企业要想成为编码世界的领导者,除了掌握跨设备交互、隐私、安全等基本技术外,还需要在互联网层、体验层和材料层进行广泛的探索、测试和开发。现在,企业需要迅速采取行动来实现全球重建。
编码世界的到来将给人类生活和企业运营带来重大变革。不久的未来,我们的生活环境可以根据指令进行物理性转换,可控制、定制化以及切换的速度和频率都将达到前所未有的水平,在变革环境下,创新技术和商业竞争的新舞台将应势而生。
趋势3:虚实共生-合成但真诚
当人工智能生成的数据和合成内容难以区分真实性时,筛选真实性已成为新的导航标志。无限计算能力开启了新的希望。
企业正在成为虚拟现实共生世界的孕育者。随着人工智能被赋予更多的合作和创新角色,虚拟和真实的界限逐渐模糊。AI,特别是生成对抗网络(GANs)人工合成数据的创建和使用越来越可行。
随着生成式AI我们参与了一场巨大的信任危机,社交媒体依靠个性化的推送、检索和过滤算法来向用户提供信息。未来,人工智能将推动社会进入综合合成现实时代,这也将给人类带来更严峻的挑战。
随着人工智能技术的发展和算法的迭代,企业开始构建虚拟现实共生的世界。目前,很难判断充满合成数据的未来是美好还是混乱,还是达到一定的平衡。
未来,诚信将作为指导企业充分考虑合成内容的来源、政策、人和目的的重要原则,负责使用人工智能。最后,它将给人工智能一个新的认知和使用体验,并充分释放虚拟和现实共生技术的积极优势。
趋势4:无限算力-开启新希望
新一代计算机将帮助人类跨越计算门槛,解决世界上最棘手的问题,引发行业的颠覆性变化。
如今,随着量子计算技术的不断成熟,肖尔算法不再是纸上谈兵,创造超级计算机的梦想已经成为现实。我们正处于里程碑式的拐点。面对量子计算机,任何现有的加密技术(如病历、银行交易等)都是脆弱的。
这意味着,即使目前的量子计算机不能执行肖尔算法,人们也不会停止探索量子密码技术。研究这一领域的专家知道,量子计算机必然会崛起,并将对各行各业产生颠覆性的影响。企业应该努力成为领导者,而不是成为未来趋势的追随者。
埃森哲预计,未来几年,企业可能会将80%的工作负荷迁移到云中。数字化转型使企业拥有大量数据。他们迫切需要更强大的计算能力将这些数据转化为有效的洞察力,从而帮助他们加强运营控制,创造新的数字业务渠道和模式。
几十年来,能够有效解决全球重大挑战的计算机一直只存在于理论中。现在,这一理论已经进入了现实。随着超级计算机的演变和迭代,企业可能会迎来行业模式和形式的全面重塑。未来确实充满了挑战,但也有无限的机遇。企业所要做的就是跟上趋势,始终站在行业的前沿。

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