近年来,我们看到无数 Web2 公司涉足 Web3,但结果好坏参半。
在日本,Web3 已成为国家经济政策的一部分,我们经常遇到考虑试水但不确定如何这样做的公司。
让我们面对现实:添加 Web3 策略并不是对每个公司都有意义。
例如,伍尔特集团是全球最大的螺丝供应商,年销售额达170亿欧元。
然而,NFT 收藏很可能无法达到 180 亿。
正如 Naked Collector 所说:“仅仅为了拥有一个 Web3 方法几乎没有意义。”
从这种扩张中获益最多的公司是 DTC 品牌。
然而,这并不像简单地将现有产品转移到 Web3 并就此结束那么容易。
公司需要调整他们的优先事项和期望,特别是在与客户的关系方面。
试图以 Web2 的心态冒险进入 Web3 注定会失败。
在 Web2 中,消费者和品牌之间的互动本质上是交易性的。
客户购买商品并使用它。
除非他们的购买出现问题,否则他们不会与公司进行更多互动。
然而,Web3 为品牌与消费者共同创造和社区建设铺平了道路。
利用代币,公司可以通过代币访问特定的体验,从而吸引社区参与产品开发。
例如,耐克使代币持有者能够与设计师一起制作运动鞋模型,而鳄鱼则为持有者提供互动对话和创意会议的机会。
通过上述模式,顾客不再只是产品的被动消费者;
他们是“创意”社区的积极参与者,在塑造他们喜爱的产品方面拥有发言权;
这对任何忠实客户来说都是一个强大的激励。
有鉴于此,公司必须考虑衡量成功的新方法,减少对与市场条件密切相关的直接数字的关注,而更多地关注社区参与、贡献和共同创造的成果。