一场直播上千万人围观,100万套面膜瞬间抢光,2小时带货2亿多元……2020年,“直播带货”无疑是互联网圈的热词。而在巨浪滔天的泡沫过后,似乎各方都有一肚子苦水,直播间的繁荣景象,很大程度上是虚假流量在支撑。喧嚣声中,直播带货喂饱了谁?如何走出野蛮生长?
大V明星带货也“翻车” 2020年的前两个季度,受疫情影响,大量以线下销售为主的商家也加入了电商直播大军。他们以为自己抓住了“起死回生”的灵丹妙药,而真实的市场要残酷的多。网红直播带货火爆,其实也逃离不了基本商业规律。即足够大的流量、足够低的折扣和精准的客户群体。但是,在精准定位这个层面上,翻车的主播也不在少数。
6月29日晚,知名财经作家吴晓波在淘宝直播“新国货首发”专场,完成了自己的淘宝直播首秀。当晚5小时的直播吸引了830万人次观看,带货销量2.72万件,客单价高达826.31元,预估GMV2200万元,但是实际成交5万元都不到。某白酒商和小沈阳合作了一场直播,当晚下单20多单,第二天退货16单。这一成绩着实令人费解。小沈阳目前在新浪微博上粉丝数为1743万,抖音粉丝数为1915.2万。粉丝不再为明星带货买单了?答案是肯定的。
虚假的流量繁荣 在各种利益推动下,直播刷量正在批量化、规模化发展。在商业利益驱动下,很多直播平台不但不打击这种刷量作假行为,反而自己也参与其中。直播带货的火爆,让它和和微博、微信公众号一样,滋生了大量的灰色产业链。
网上可找到大量提供视频直播平台数据业务的商家。一个真人账号互动一小时收费8元;1.5元可以在快手买1万播放量。在淘宝、QQ、微信等平台,你可以搜到许多为快手、抖音等直播平台提供视频热门助推、直播间涨人气等业务的“公司”,按需求提供套餐,且价格低廉。
在一个淘宝直播刷冲榜热度的QQ群里,群公告直接标注:开通后付款,淘宝达人粉丝40元200个,抖音粉丝40元200个,淘宝直播观看10元1000观看,排位赛热度150元一万热度。
私域流量潮起之时 随着消费者越来越理性,即使明星的流量再强,也难以号召他们买单。而另一些流量明星,即使有粉丝“撑腰”,也难以形成可持续性的消费。无论是平台还是商家,抑或是准备来割韭菜的明星,都需要思考什么是真正的价值。而现在的直播带货存在的问题也非常明显,如果不正视这些问题尽早转型,唯一的可能只有一个,那就是成为那一地鸡毛中的一片随风飘舞的鸡毛!
缺乏社交属性 现有依赖泛娱乐平台的直播带货玩法流程是“主播推荐好物——客户被物品/主播吸引——电商平台下单,虽然直播间内可能有一些互动玩法,