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警惕知识付费传销:分享课程能否赚钱,要擦亮眼睛

近日,许多人发现朋友圈被一张名为“新世相营销课”的图片刷屏,微信好友纷纷转发。但微信官方很快以“诱导分享”的理由封停了活动页面并进行了处罚。记者采访了多位专家,他们认为这种营销活动可能涉嫌传销,消费者应当保持警惕。

刷屏朋友圈的营销活动是这样的:一张图片显示,“新世相营销课创始人首次公开复盘”,课程原价199元,现在以19.9元的价格销售,每多一万人购买,学费就涨5元,转发邀请好友可获得40%提成。按照规则,用户A购买并分享宣传页面和二维码到朋友圈,用户B通过用户A的二维码购买后,用户A可以得到40%的佣金。购买人数越多,课程价格越高,分享佣金也越高。

新世相是北京世相科技文化有限公司的品牌,在“逃离北上广”“地铁丢书”“佛系青年”等活动中获得了影响力和流量。根据新世相运营的“新世相读书会”微信公众号活动页面介绍,新世相营销课共9节,原价199.9元,由新世相创始人张伟和核心团队“独家复盘两年实践案例,系统梳理营销方法论”。这次“转发购买课程可获佣金”的活动显然是他们的一种营销手段。

记者采访了一位参与转发的好友,他称自己也是被朋友邀请参加的,邀请他的朋友说“确实可以赚钱”,于是他花19.9元购买了课程并分享出去。“后来我的新世相读书会公号账户显示有20多元的提成。”根据新世相官方公布的收益榜单,截至3月19日10点23分,排名第一的用户已赚10593.5元。但不久之后,很多用户发现分享的新世相课程二维码无法访问。微信官方确认,由于新世相通过多层抽成等方式推广网络课程,违反了微信平台规则,目前微信团队已对相关公众号进行了封号等处罚。

部分已购买课程的消费者后来要求退款,甚至有数千名用户自发组成了数十个维权微信群,要求退款。新世相官方微博回应称,“此前参与活动的用户仍然可以提现”,“想购课的用户可以直接在APP内购买”。记者在“新世相读书会”的微信公众号上发现,提现链接还在,但购买链接已经消失。

对于这样一种被质疑的营销方式,新世相创始人张伟在微信朋友圈回应说:“做付费内容,销售自有销售的逻辑,内容有内容逻辑。我对销售的要求就一个:全力卖好,按商业逻辑,做最硬的销售。我对内容要求也只有一个:市面上最好的付费内容,不要之一。”但中国电子商务研究中心的分析师陈礼腾并不认可这种所谓的“付费内容”营销方式。他表示,新世相的营销方式充分利用了人性的特点,在微信朋友圈这一独特的社交场景中进行传播,让用户觉得在获取知识的同时可以获得经济回报,从而积极为平台做推广。陈礼腾指出,现在人们更加追求自我学习和提升,但同时面临着海量信息和碎片化时间的问题。知识付费用户不仅追求知识本身,还要有一种氛围。当前,许多知识付费平台依靠名人效应和营销手段刺激用户消费,让用户产生不购买课程将会损失的错觉。知识付费应该是用户通过金钱获取有价值信息的过程,保证知识的价值性才能让用户愿意为之付费。

陈礼腾认为,知识付费平台通过“做减法”屏蔽垃圾信息,筛选优质内容来帮助客户高效学习,这才是未来的价值所在。虽然通过分销模式可以获得更多利益,但真正的知识经济不应该以营销为目的,而应该回归到知识本

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