工商银行的不良贷款率下降了0.04个百分点，为1.54%；拨备覆盖率提高了11.29个百分点，达到191.97%；资本充足率提高了0.13个百分点，为17.01%。平均总资产回报率和加权平均净资产收益率均高于去年同期，反映了该银行的盈利能力和经营管理水平得到了提升。
从服务实体的角度看，工商银行的投融资总量合理增长，投向更加精准。上半年各项贷款新增近1.4万亿元，债券投资净增3000多亿元。普惠型小微贷款增幅超过40%，超额完成监管要求；绿色贷款余额突破2万亿元，国家重点支持的高新技术领域贷款余额突破1万亿元，均保持市场领先。
工商银行行长廖林表示：“工商银行在上半年交出了一份好于预期、优于同期的年中答卷。”上半年，该银行继续采取了降低融资成本、各类费用减免和贷款延期还本付息等措施，为企业减轻负担。新发放贷款的利率较2020年下降了13个基点，其中新发放的普惠贷款利率比2020年进一步下降了18个基点。在手续费方面，工商银行累计减免了200多亿元，还为企业承担了相关费用，如抵押登记费、评估费、保险费等，共计3亿元。
此外，工商银行副行长张文武透露了该行在金融科技方面的新成果和应用。工商银行在人民银行指导下加快推进数字人民币在11个试点地区的布局，覆盖了交通出行、民生消费、医疗健康、文娱教育、公益扶贫、数字政务等多个领域。截至6月末，工商银行已开立个人钱包超过463万个，对公钱包132万个，与之签约的数字人民币受理商户达到18万个，交易金额超过5亿元。与46家商业银行合作，共同打造数字人民币全场景生态体系。
在乡村振兴方面，工商银行成立了全行“金融服务乡村振兴工作领导小组”，设立了“乡村振兴办公室”，制定了金融支持乡村振兴行动方案，推出了15条行动举措，并发布了工银“兴农通”乡村金融服务品牌。工商银行与农业农村部、国家乡村振兴局签署了合作协议，承诺在“十四五”期间每年投向乡村振兴领域的融资不低于1万亿元。今年上半年，工商银行已经为乡村振兴领域提供的贷款已超过8000亿元。截至6月末，工商银行的涉农贷款余额超过2.5万亿元，其中普惠型涉农贷款余额超过2000亿元，同比增长近40%；累计承销乡村振兴债156亿元；累计支持农业产业链和供应链超过150条，提供融资近百亿元给相关企业和农户。
