据Bakkt的招股书显示，该平台服务于机构用户和消费用户。在机构业务方面，Bakkt提供比特币现货和现金交割期货，比特币期权。消费用户业务通过Bakkt的移动App向用户提供服务。
Bakkt没有公布具体的营收数据，但预期2021年加密货币交易可达到8.34亿美元，订阅和其他服务预计收入为8.89亿美元。
在受监管的机构级别比特币期货、期权交易所中，目前美国只有3家，包括Bakkt。CBOE和CME分别在2017年和2017年推出了比特币期货交易，并且CME在交易量上占有绝对优势，2020年交易量达到1100万比特币，日均交易量为3万比特币。而Bakkt在2019年推出比特币期货，目前日均交易量徘徊在1000比特币以下，占全球市场份额约1.6%。
Bakkt的股东包括传统金融领域的巨头，以及微软的风投M12、Mike Novogratz的Galaxy Digital、Pantera Capital、南非Naspers的金融科技子公司PayU、Boston Consulting Group、李嘉诚的风投维港投资、FoFs Protocal Ventures、英国的对冲基金巨头Alan Howard，以及CMT Digital。星巴克也是Bakkt的战略投资方。
Bakkt采用比特币实物交割的模式，不提供杠杆交易或保证金交易。交割时必须使用真实的比特币，增加市场透明度和用户信任。
合规加密货币交易所在全球监管趋严的环境下将变得越来越有价值。不同交易所的业绩也反映了这一点。BitMEX年成交量超过1万亿美元，Coinbase的营收和净利润也大幅增长。
Bakkt上市首日表现低迷与比特币价格相关，因为比特币价格目前处于历史高位，存在不确定性，投资者更加谨慎。
