该工具将允许能够访问 Apple Service Toolkit 2 的技术人员在某些情况下下载客户的 AirPods Pro 的最新固件。例如客户的其中一个 AirPods Pro 未能完成固件更新,客户正在使用非 iOS 设备,或者客户收到的替换 AirPods Pro 的固件版本与他们仍然持有的 AirPods 和充电盒不同。这些情况都会导致耳机无法同步或者工作不正常,这时可以通过一次固件更新来修复。
苹果将该服务工具列为与带有无线充电盒或 MagSafe 充电盒的 AirPods Pro 兼容。目前还不清楚该工具是否适用于任何其他 AirPods 型号,例如最近发布的第三代 AirPods。目前苹果客户没有手动方式来更新他们的 AirPods 上的固件。一般来说,连接到 iPhone 或 iPad 的 AirPods 应该在相当短的时间内自动更新到最新固件,将 AirPods 放在充电盒中并连接到电源可能会有帮助。
截至目前,AirPods 固件更新器将只供苹果公司内部使用,没有迹象表明该工具将向公众发布。Twitter 账户 @StellaFudge 今天早些时候率先分享了关于该工具的信息。