在官方博客上，Schultz分享了他为星巴克设定的战略计划。他指出星巴克面临新的现实障碍，包括供应链紧缩和管理层不足。为了改善这种情况，Schultz表示他将花更多时间与公司员工共度，以帮助星巴克在重建未来的过程中变得透明和负责。
Schultz宣布暂停星巴克的股票回购计划。公司通常会“从现在开始，我们将暂停股票回购计划。这一决定将允许我们将更多利润投资于我们的员工和商店，这是创造长期价值的唯一途径。”
Schultz似乎专注于赢得员工的支持，并试图理解他们的想法和建议。制片人兼记者Jordan Zakarin表示：“这不是开玩笑，Schultz告诉星巴克员工，他们将在今年某个时候推出星巴克NFT，并且或许会给予员工一些新的福利。”
在公开论坛上，Schultz表示他并不是“加密货币拥护者”，然而星巴克未来战略的一部分将建立在数字世界之上。在这次活动中，Schultz询问参与者对NFT热潮的看法。自2021年以来，NFT对多个行业产生了影响。在这个背景下，Schultz表示星巴克将在2022年底推出自己的数字资产。
Schultz相信通过进入NFT领域，星巴克能够重塑客户和员工的体验。他表示，数字资产将为星巴克提供工具，使其能够适应当前时代，并提供顾客与门店互动的新方式。
这种新的可能性将使星巴克保持无工会公司的地位。Schultz希望星巴克继续成为一家“不需要有人在我们和我们的员工之间”的公司。
目前，星巴克的股价仍在持续下跌，显示市场可能对Schultz的数字化计划并不感兴奋，然而时间将证明一切。
