在实际使用中，评价君作为用户发现了产品的一些槽点，对于一款产品而言无关痛痒，但又是联想产品服务需要提升的地方。有些细节如果不是以使用者的角度去考量，而是纯粹跑跑分，可能是没法注意到的。那今天就来说四个槽点吧。
1. 联想全家桶繁杂累赘：联想游戏本的硬件不错，但软件不尽人意。联想提供了联想电脑管家、联想驱动管理、LEGIONZone三套软件，其中一些功能是重复的，重复到让你不知所措。联想拯救者所提供的这些软件功能完全是散装的，就像把同一个工作安排给了不同的承包商，然后每家各自给出方案。如果在microsoftStore里检索，可能会发现联想笔记本配套软件还不止这些。
这就导致了有些功能三个软件全能做，但似乎又根本不够用。对于一些功能，比如更新驱动，所有软件一窝蜂式支持；对于另一些功能，比如更新一下BIOS，却全都不支持，抱歉还得再下载一个新软件。甚至想在官网检索驱动，还可能会下载一个专门的软件识别主机序列号，实际上随便上面提到的任何一个软件，又都支持抓取序列号功能。
2. 不提供系统恢复工具：对于一种常见的情况——重装系统，联想笔记本更是干脆没有支持，如果遇到状况只能尝试修复系统或者恢复出厂设置。可能有人会说有LenovoUSBRecoveryCreator这种工具，但这工具是联想香港官网提供的，获取很麻烦。而且它会格式化笔记本安装的所有硬盘，包括你自己加上去的那块。同时，联想又占用了笔记本硬盘空间做了隐藏分区，那为什么不索性做一个出厂系统的镜像备份呢？
3. 对Windows10支持不友好：现在笔记本出厂都是预装Windows11，但新系统可靠性、兼容性和使用习惯都还不能满足要求，可能有的小伙伴要恢复到Win10，这时候就会发现新的麻烦，就是笔记本里出现大量未知设备，而且根本没法通过更新补丁或者驱动来解决。至于这样会发生什么、影响哪些功能，都还是未知数。不过这也能理解，毕竟12代酷睿平台相对于Win10来说有点太新了。
4. 重装系统非常麻烦：由于联想官方没有出厂系统镜像支持，所以自己重装的话，同样会因为硬件太新而遇到麻烦。比如Win11的初始化配置是要求必须联网完成，不可跳过，而即便是最新版Windows11也没有内置AX211无线网卡驱动，所以你很大概率会遇到无法使用WIFI，又无法进入桌面安装驱动的尴尬情况。
如果恰好没法联网线，没法通过有线网络完成系统初始化设置，那就只有一个曲线解决的办法。Win10初始化是可以跳过联网步骤的，先装个Win10，用优盘装好Intel无线网卡驱动，再把系统升级到Windows11，耗时大约1个小时，时间不长但会消磨耐心。至于为什么不留下Win10，可以参考前一条。
总结来看，这两年联想游戏本的硬件还是相当不错的，但也许是硬件发展太过迅速，反衬出的配套软件几乎是原地踏步水平，甚至联想拯救者产品经理也在网上公开吐槽过自家的配套软件支持，但也表示对此无奈，还亲自制作分享系统还原镜像方便用户下载使用。总之如果你问联想拯救者系列还有哪些短板的话，那围绕产品服务软件应该算是最大的短板了，而且短时间内也不会有什么改变。
