在论坛上，业内专家进行了主题演讲，围绕区块链技术本身、在政务服务领域的应用、存在的问题及下一步展望等主题展开。北京微芯区块链与边缘技术研究院常务副院长任常锐博士介绍了《北京市区块链创新发展行动计划(2020—2022年)》。北京大学教授、博导、人工智能研究院副院长黄罡则分享了题为《政务服务区块链应用创新机遇与挑战》的主旨演讲。
此外，海淀区政务服务管理局信息化科科长陈镭分享了海淀政务服务区块链建设经验。海淀区自2019年开始试点政务服务领域的区块链应用，截至今年9月20日，共落地371个政务服务应用场景，其中114个线上落地事项平均减少办事人提交材料40%以上，66个场景实现了全程网办。苏州市相城金控集团区块链公司总经理陈杰也分享了相关案例。
论坛主办方中关村科学城城市大脑股份有限公司发布了公司自主研发的三项链i系统产品，数字政府区块链产品得以发布。
在会议期间，海淀区政务服务局与市知识产权局、市交通委以及怀柔区政务服务局签订了数据链上应用协议，打造多方共建共享的政务服务联盟链建设模式。
高端对话环节的中央党校（国家行政学院）教授顾平安、中国人民大学公共管理学院副教授张楠迪扬、中国科学院计算技术研究所研究员孙毅、中关村科学城城市大脑股份有限公司董事长柳进军以及清华大学交叉信息研究院戴卫国探讨了政务服务区块链应用面临的机遇和挑战，分别从政、产、学、研、用的角度进行了深入讨论。论坛旨在探索如何将区块链技术的应用，从链上可信身份认证、链上数据共享核验、办事过程链上存证溯源等信息交易层面的应用，逐渐向链上价值转移等深层应用发展。
目前，北京市政务服务领域的区块链应用主要集中在电子证照、电子票据、身份认证等业务点，已经取得了一定的进展。但行政许可事项只占全市政务服务事项总量的十分之一不到，未来还有更广阔的发展空间。
