区块链商城相较于传统商城，除了底层技术不同外，还具有更好的体验感与商业模式。新商业模式刚开始时似乎不太受人们关注，毕竟这只是一种新产品的改造罢了。但是，通过区块链商城的实际运作，它正通过实际行动，改变人们看待它的态度。
区块链商城的最大特点是去中心化，解决了目前电商中“一家独大”的问题。传统商城垄断市场，限制了许多中小企业的发展，资源不公，只有大企业能够独揽商机，中小企业艰难生存。区块链商城能帮助中小企业摆脱大企业的平台限制，通过透明的区块链技术，建立自己的信用体系，减少平台担保，既能提高自己的产品链和品牌，又节省了入驻成本。
数字支付是线上消费的必要环节，传统商城支付方式通常需要信用卡号、银行卡号等支付信息。在输入过程中可能出现因信息泄露而造成财产及个人信息不安全的情况。而区块链商城在支付时是以数字加密货币的形式进行购物，可有效避免泄露支付信息。
传统商城在交易过程中，会有1%到3%的交易纠纷，如商品质量、商家信誉、用户恶意等。然而，在区块链商城中，这些交易纠纷都会消失。无论是商品好不好，或是商家信誉，都将被公开在商家的店面展示。通过每个商品的溯源码，可以查看生产信息，既可以用来辩证真假，也可以名声不大，但在区块链的快速发展下，场景落地将会更多，其适用范围会更广。
