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比特大陆延期赔偿政策升级,助力行业推进售后服务标准化建设

【IT168资讯】今年4月,加密币价格触底反弹,矿机市场开始迅速复苏。全球前十大无晶圆厂芯片设计公司比特大陆率先推出新品,蚂蚁矿机S17e和T17e两款新机正式上线官网。S17e的标准算力为64TH/S,能效比为45J/T,T17e的标准算力为53TH/S,能效比为55J/T。这两款矿机凭借高算力、低功耗、强稳定性和超高性价比等优点,面市即掀起“秒杀”风潮。官网数据显示,S17e从开售到售罄仅用时1分钟。

值得一提的是,比特大陆推出的“发货延期赔偿政策”成为各方关注的热点。近年来,随着矿机市场的蓬勃发展,矿机售后服务也逐渐成为影响矿工购买矿机的考虑因素之一。而矿机厂商能否按时发货,便成为生产启动的关键点。

据了解,当前矿机市场分布着鱼龙混杂的分销商。许多分销商通过非正规的二手渠道拿货、囤货,再进行售卖赚取差价,其矿机货源不仅缺乏质量保证且十分不稳定。许多挖矿新手被延期发货,甚至遭受欺骗。同时,矿机市场正处于供不应求的卖方市场,矿机生产商也常面临现货紧俏的状况。许多生产商为保证资金安全,采用矿机预售机制。矿工购机后被迫等待,消耗了人力、时间、矿场租赁等经济成本。

比特大陆抓住“发货慢、收货迟、收益受损”等矿机购买痛点,推出“发货延期赔偿政策”,并积极高效地落地执行。该政策规定:“若订购产品比预期最晚发货时间有延期,延期10天及以上,用户可根据延期的天数获得按照PPS矿池收益的等额优惠券赔偿(扣除电费成本)。”比特大陆不仅可以补足市场售后服务的短板,也有望为友商提供服务模板,在矿机生产商在良性学习和竞争之时,促进矿机行业售后服务体系的构建和优化。

比特大陆已拥有大量的用户群体,为全球矿工提供更美好的挖矿体验是其品牌愿景。近几年来,比特大陆通过设立“全球维修点”、创立“蚂蚁培训学院”、实行“发货延期赔偿政策”等举措,全面涵盖了售后维修系统、售后培训体系、售后品质服务内容,致力于构建和完善自身售后服务体系,塑造一个极具价值与口碑的矿机领导品牌形象。

随着加密币市场的回暖,矿机市场的竞争将愈发激烈。想要坐稳矿机行业的头一把交椅,厂商不仅要保障产品硬实力,还需提升品牌服务软实力。在未来,比特大陆有望引领整个矿业行业的售后服务体系的构建和优化,为全球矿工带来更加美好的挖矿体验。

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