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西窗科技CEO刘振宇:跨境电商2.0将去中心化

2022年,全球疫情持续,导致线上购物需求不降反升。尽管跨境电商趋势向好,但随着平台日益多样化,跨境电商未来将面临新的变革。如何在海外市场上与消费者建立紧密联系、取得消费者对品牌的信任和青睐、更高效地营销推广,仍然是众多跨境电商企业共同面对的难题。

此前亚马逊的封号事件,更是给整个行业敲响了警钟。因此,西窗科技CEO刘振宇表示,未来海外电商的增长并非草莽式,亚马逊一家独大的模式会被打破。中国出口行业的营销费用和商品交易总额显示,海外市场已经非常巨大,而海外电商网购仍将是未来的源动力。

海外电商平台和国内有很多不同,需要根据不同的文化背景和政策法规进行发展。相比国内的多种电商模式百花齐放,海外电商平台暂时落后,但随着疫情催化的增速期,将更加稳健发展。刘振宇强调,亚马逊一家独大的格局会有所变化,去中心化的电商形态早晚会出现。沃尔玛、Cosco等零售商已经搭建起了自己的在线销售平台,增长非常迅猛。未来一定会出现新的力量重塑海外电商格局。

西窗科技的CEO强调,企业需要发展出脱离中心化平台的能力,将平台去中心化和消费者去中心化有机结合,会找到巨大的商业机会。中国出海企业需要朝着做高附加值的出海产品的方向发展。从服装鞋帽到智能家居等科技属性加强的产品,就可以看出这一趋势。未来手机、无人机、软件等高附加值的产品走向海外后,中国出海产业将迎来新一波的增长爆发。

跨境电商已来到2.0阶段,对广告主提出了更为精细化的要求:产品要增值、营销要多元、运营要提效。同时,它对跨境贸易业态迭代起到了推动作用,去中心化的、和用户的直接核心需求连接更紧密的业态才能胜出。在跨境营销层面上,西窗科技主要围绕搜索广告和内容营销两个方向布局。搜索广告方面,西窗科技凭借微软Bing的丰富经验和专业服务,牢牢占据出海营销的头部位置。同时,也将内容和社交视作新的增量。

跨境电商产业带的关键特征是依托于移动互联网、人工智能、共享经济等新技术和新商业模式向海外拓展的商业行为,其本质是新兴技术与产业的整合。在营销方面,Google、微软Bing、Facebook、YouTube是主要的营销平台。西窗科技致力突破视频营销所欠缺的方法论,在去中心化的视频内容制作环境中提炼出更好的方案。

在过去几年中,专注于跨境领域的西窗科技陆续产出了多份高质量的行业报告,为行业提供经验和指引。今年,他们将发布《2022中国出海产业带白皮书(上)》,为行业提供出海编年史和活地图,并对华南地区的3C、玩具、服装等九大出海产业带进行深度调研。重点强调产业带出海的关键特征是依托于新兴技术与产业整合向海外拓展的商业行为,其对营销的要求以平台竞价引流、搜索广告、社交引擎、SEO为主。

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