在这份报告中，万物新生首次引入气候相关财务信息披露工作组（TCFD）框架。报告显示，在2021年，万物新生共绿色处置设备22.3万台，减少电子产品污染35.7吨，其中包含金1.23kg，银8.58kg，铜10296.67kg，钯0.04kg。此外，万物新生还首次采用生命周期评价（LifeCycleAssessment,LCA）方法，披露了2021年内全平台成功销售的二手手机碳减排贡献总量为463692吨，相当于230万亩城市森林一年的碳汇效果。万物新生指出，通过建立完善的回收、循环、再分配体系解决了全新手机生产与高能耗同时并存的矛盾，实现生命周期内的碳排放量与强度的双“降低”。
此外，报告还提到，对于没有二次使用价值的废旧电子产品，万物新生选择具有相关资质的处置机构进行环保处置，并全程监督其使用的处置技术、处置过程和最终的处置结果。数据显示，2021年内，万物新生共回收并监督绿色处置废旧电子设备共计22.3万台，减少电子产品污染约35.7吨。
在产品质量方面，万物新生开发了智能质检工具“机大侠”，可提升质检的规范性。万物新生自建了二手产品数据清除系统“爱清除”，通过多次数据擦写与覆盖，实现清除过程可追溯、清除结果，杜绝用户数据被恶意恢复，有效防止用户隐私泄露及数据隐私安全事件等。
在未来ESG目标方面，万物新生CEO陈雪峰指出，一是提高回收渗透率和行业升级；二是减少电子废弃物和延长消费电子产品的生命周期。
