马云认为区块链技术本身并不是泡沫，但比特币可能是泡沫。他认为区块链技术是解决数据时代隐私和安全问题的一种解决方案。但并不是每个企业都可以从事区块链技术，阿里巴巴却必须拥有这项技术。马云表示，区块链、大数据、人工智能和物联网是阿里巴巴的三大核心技术，阿里巴巴将主攻区块链金融应用。
据报道，中国在区块链专利增速方面位列世界第一。在2017全球区块链企业专利排行榜中，中国企业在前100名中占49%，阿里巴巴排名第一。蚂蚁金服技术实验室在前沿技术方面非常重视，依靠自身优势，多次涉足互助保险、商品溯源和公益领域。
蚂蚁金服技术实验室推出了全球首款区块链喷漆Block7，这种喷漆可以将车身接入区块链技术，车辆成为区块链上的节点。喷过漆的汽车会把车体形变、图像信息、行人间距和视频记录上传至区块链存证。遭遇碰瓷或车祸时，这些信息可以证明司机的清白或事故责任，省时、省心、省力。
马云认为区块链技术是最有可能颠覆阿里巴巴当前核心业务的技术，因此阿里巴巴必须拥有这项技术。在跨境食品供应链、医联体+区块链、公益善款跟踪等多个领域，阿里巴巴依靠蚂蚁金服为龙头，多次探索和应用区块链技术。
