有一段时间,农行、交行、中信、兴业,工行等银行均出现大面积的封卡降额情况。导致不少持卡人人心惶惶,纷纷检查自己的征信情况。降额不是大问题,好好养卡额度就会上去了,封卡就不得不重视了。首先要提的是:①所谓的花钱“征信洗白”都是假的,建议不要为此浪费钱财;②解封只是小概率事件,并不会100%成功。
解封条件:信用卡封卡不超过三个月,并且不能使逾期冻结卡。
解封步骤:
第一步:查询自己的信用卡有没有欠款,有的话,建议先还清欠款。
第二步:拨打信用卡背面的客服电话,选择人工服务。如无法处理要求转接值班经理谈话,一般的客服权限不够,不能完全帮助到你。
第三步:咨询封卡的原因,对方一般会向你询问一些问题,如:最近几次大额交易的日期金额地点,买了什么东西等。
注意:根据刷卡消费的商户名称来回答,例如:商户名叫xx商城,说自己买了电视、冰箱类的大家电,报出的商品价值要与你刷出的金额等值。银行的APP可以查询到消费的商户记录。