浙江省金华市的方老先生也碰到了相近状况。3月29日15:00它用两个iPhone各自限时抢购了“龙门大佛”和“龙门观音菩萨”2个藏品,藏品并没有迅速到账。15:15,他再度用两个手机抢购,取得成功“检漏”“龙门狮子座”和“龙门奔月”2个数据藏品,未过几秒就到账了。方老先生向新闻记者详细介绍,“检漏”指的是宣布开售15min后,会有一些提交订单但并没有付款的订单信息,系统软件会再度释放出来,这是由于幻核服务平台要求“请您于15分鐘内进行数据藏品付款,请求超时后付款,库存量很有可能已被释放出来”。
15:30上下,方老先生限时抢购的“龙门大佛”也到账了,但“龙门观音菩萨”一直未到账4月1日,方老先生被拉入消费者维权群,群内幻核在线客服表明解决计划方案是“退钱并赔偿洛阳市龙门数据石刻系列产品徵章一枚”,殊不知诸多藏友对于此事并不认同。有顾客调侃:“洛阳市龙门数据石刻藏品的宝贝详情上说一共发售8款,这8款里并沒有徵章,因此它的发售量、收藏价值难以考资格证书。”新闻记者从龙门石刻系列产品的授权方“龙门奇特物”处获知,徵章确为幻核官方网为赔偿本次付款取得成功却未到账客户而特意研发的数据藏品,投放量不祥。