生成式人工智能不仅仅是一个热门的新话题,它正在彻底改变劳动力。
麦肯锡表示,虽然从历史上看,自动化主要影响的是蓝领行业,但“新一代人工智能正在颠覆剧本”。
这家管理咨询公司在最近的一份报告中表示:“受过更多教育的员工可能会受到最大程度的影响。”
人工智能对就业构成威胁吗?
生成式人工智能是一种能够生成图像、文本或其他内容的人工智能。
该技术预计将提高生产力、降低成本并为各行各业创造新的增长机会。
人工智能技术可能已经存在了 50 多年,但自 2022 年 11 月推出 OpenAI 的聊天机器人 ChatGPT 以来,生成式人工智能迅速成为雇主和员工的谈论话题。
ChatGPT 是 OpenAI 的人工智能聊天机器人,它建立在大型语言模型的基础上,可以帮助用户找到问题的答案、完善论文或简历,甚至生成图像和视频。
它引发了关于人工智能如何彻底改变行业和工作的潜力的争论,甚至可能使工作岗位变得多余。
我该如何跟上?
随着技术的迅速采用,专家普遍认为员工可以通过学习如何“提高技能”或“重新技能”来满足不断变化的环境的需求。
近五分之三的白领员工表示每周都会使用生成式人工智能。
它为曾经被认为不会受到这种干扰的任务带来了一定程度的优化和自动化。
奥纬咨询
奥纬咨询 (Oliver Wyman) 每月对 20 个国家/地区的 200,000 多人进行调查,收集有关生成式人工智能和其他趋势的态度的数据。
研究发现,雇主在让员工了解最新情况时会优先考虑某些技能。
以下五项技能可帮助您在不断变化的环境中保持领先地位:
分析思维
创造性思维
领导力和社会影响力
人工智能和大数据
好奇心和终身学习
通过对生成式人工智能的研究,该咨询公司发现了员工和雇主对于哪些技能具有最高优先级的看法之间存在差距。
奥纬咨询 (Oliver Wyman) 发言人告诉 CNBC Make It:“员工最注重人工智能和大数据培训,而雇主则最重视分析思维。”
在人工智能时代,分析思维至关重要,因为虽然该技术可以有效地处理和分析数据,但它仍然需要人类监督来帮助综合结果并得出明智的结论。
创造性思维是人们应该优先考虑的另一项明显的人类技能。
虽然 Gen AI 能够有效地产生新想法、撰写文章甚至创作音乐,但值得注意的是,这种能力是建立在人工智能所训练的数据之上的。
奥纬咨询 (Oliver Wyman) 的一位发言人告诉 CNBC Make It:“生成式人工智能缺乏人类在分析中应应用的情境细微差别和道德判断。”
它“缺乏人类进行直觉跳跃、连接不同想法并产生真正新颖的解决方案的能力。”
这意味着什么
Gen AI预计将自动化更多“面向常规”的任务,这些任务曾经是日常工作的重要组成部分,让员工有更多的时间花在更多以人或知识为导向的任务上。
研究显示,需要“人际技能”的任务——例如领导力,或基于知识或专业知识的任务,最终将占据工作日的大部分时间。
由于人工智能在过去一年中深刻地改变了工作,因此我们还强调了需求同比增长最显着的顶级“当前技能”:适应性。
领英
最终,公司将承担大部分责任,帮助培训和提高员工技能,特别是在学习如何使用新的人工智能工具时。
然而,研究表明,如果工人想在新的工作环境中保持竞争力,这些“以人为中心”的技能——例如适应能力、创造力、社会影响力和好奇心——将变得比以往任何时候都更加重要。
最终,这些“人类”技能将无法轻易被生成式人工智能取代。
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