2023年9月9日，北京菜市口百货股份有限公司（以下简称“菜百股份”）将迎来上市两周年。
上市以来，菜百股份经营业绩实现快速增长，净利润增长尤其亮眼，高分红持续回馈投资者。2023年上半年，实现营业收入83.61亿元，同比增长56.85%；实现归母净利润4.12亿元，同比增长65.81%，接近2022年全年4.60亿元水平。
2023年，菜百股份积极响应国家扩大内需、促进消费的政策要求，以提质增效为抓手，以推动高质量发展为目标，聚焦核心需求和业务增长点，优化品类结构，提升服务质量，拓展营销网络，推出特色产品，深化数字化改革，品牌矩阵布局助力公司稳健长久发展，打造黄金珠宝产品“中华老字号”，夯实“中国黄金第一家”的含金量。
作为国有控股企业，菜百股份是西城区国资委的重要子企业。经过几十年的发展，菜百股份在黄金珠宝首饰行业具有较高的市场认可度和品牌知名度，已成为北京市场收入规模领先的黄金珠宝企业，也是国内黄金珠宝行业中直营收入规模领先、单店收入规模领先，线上线下全渠道经营的黄金珠宝专业经营公司。多年来，公司以诚信经营和“心比金纯”的服务，赢得了广大消费者的信任，截至6月末，公司共有注册会员331.5万名，消费者覆盖面和市场影响力逐年提升。公司荣获全国产品和服务质量诚信品牌、全国质量诚信先进企业等诸多荣誉称号。
受益消费复苏 品牌矩阵全面爆发
在全球各国央行“买买买”的带领下，2023年上半年全球黄金市场增长势头良好。在国内，随着一揽子扩内需、促消费政策落地，我国经济呈现回升向好势头。根据国家统计局数据显示，金银珠宝成为上半年商品零售类别中增长幅度最快的品类。得益于居民收入的持续稳定增长和避险需求的增加，实物黄金投资消费继续较快增长。
菜百股份通过主品牌“菜百首饰”品牌和专注于古法黄金的子品牌“菜百传世”、专注于时尚轻奢珠宝的子品牌“菜百悦时光”，聚焦黄金珠宝消费市场需求，设计、销售包括黄金饰品、贵金属投资产品、贵金属文化产品和钻翠珠宝饰品等在内的全品类、多款式黄金珠宝商品，服务于广大、多样化的消费者群体。
随着国潮文化席卷市场，东方IP彰显魅力，菜百股份深入研究消费者喜好和黄金珠宝美学及寓意，加大自主设计研发力度，以文化自信为内涵，以IP联名为抓手，持续深入产品系列化进程，细化“京承百韵”“东方花园”“恋意”等系列定位，持续丰富款式，并尝试多种材质组合设计，以及“5G+CNC精雕珐琅”的复合工艺，推出造型更加别致，风格更加独特的产品，得到消费者喜爱和认可。
在钻翠珠宝方面，公司推出不同价格段产品以满足各类消费者需求，其中珍珠品类产品以及造型独特的小轻奢类镶嵌产品的市场喜爱度有所提升。在贵金属投资类产品方面，伴随着上半年国际国内金价震荡上行、避险情绪因素影响及居民收入水平提升，消费者对于贵金属投资类产品关注度较高，销售增速明显。
菜百股份专注黄金珠宝零售主营业务发展，始终践行“做每个人的黄金珠宝顾问”的使命，从消费者需求出发，不断细化服务内容，提升服务质量。此外，公司通过开展黄金珠宝钻石定制、个性化设计、首饰咨询、以旧换新等特色服务，为消费者提供高附加值的增值服务，满足消费者多样化的特定需求。
发力全渠道营销 实现破圈引领新消费
线下单店营收行业领先，线上多元化销售引领消费新风向，菜百股份不断探索黄金行业营销新模式，积极引领行业创新发展，满足全国各类消费群体多元化消费需求。
今年上半年，菜百股份在线上渠道方面，持续发力电商平台营销运营，积极探索新销售增长点，其中天猫、京东平台店铺和菜百首饰官方自营商城销售保持增长，抖音、拼多多等新平台业务和天猫超市新渠道形成销售增量。数据显示，2023年上半年，电商子公司实现营业收入15.3亿元，同比增长109.43%，已超2022年全年水平，助力公司整体营收规模稳步增长。
同时，公司已建立起“菜百股份直播基地”，自播矩阵与达人矩阵“双阵并举”，拥有27个直播间和一支兼具黄金珠宝顾问、黄金珠宝博物馆讲解员、黄金珠宝主播于一身的主播团队。菜百自主培养的主播就已近百名，目前，菜百股份直播基地成为首批“北京市特色直播电商基地”。
在线上渠道营收屡创新高的同时，菜百股份独有的总店“一站式购齐”，多家分店相辅相成的直营连锁模式优势越来越明显，助力公司业绩弹性未来可期。
作为业内单店销售规模领先的门店，菜百股份北京总店持续发挥规模效应，通过优化产品陈列布局，构建情感化、体验式消费场景，深化“馆店结合”的黄金珠宝博物馆文化理念，推出“博物馆五星计划”提升服务标准，开展多项珠宝科普活动，传播珠宝首饰文化等举措，满足消费者对于产品和服务多元化的消费需求，增强品牌的软性传播力，基于全品类经营模式和33项服务承诺，使消费者获得“一站式购齐”和“一站式办齐”的良好购物体验，成为顾客购买黄金珠宝商品的优选之地。
此外，2023年上半年，菜百股份共新开设4家门店，其中北京市门店1家，河北省、天津市门店共3家，进一步巩固京津冀地区市场布局。部分优质储备项目将于年内开业。同时，公司发挥直营模式优势，确保全部门店以统一标准为消费者提供高质量服务，有效提升顾客购物体验。
数字化创新打开发展新空间
菜百股份持续加大数字化转型升级力度，结合募集资金投资项目“信息化平台升级建设项目”和“智慧物流建设项目”，公司在系统建设方面，通过优化完善POS系统、SCM系统功能，有效提升业务系统的稳定性和响应效率。
在创新应用方面，公司自主设计研发的智能奉客盘试点应用，可在为顾客展示商品信息的同时记录试戴款式，并支持线上购买功能，丰富顾客购买体验。自助购物机的使用给顾客带来了更加方便快捷、安全可靠的购物体验；数字人直播则通过虚拟人物的呈现和互动，为观众提供全新的娱乐和参与体验。
此外，菜百股份智慧零售平台智慧销售电子奉客工具荣获中国黄金协会技术创新评选一线职工技术创新奖，数字化转型案例被中国上市公司协会评为典型案例。
未来，菜百股份将持续专注黄金珠宝零售主业经营，持续优化品类结构，推进营销网络建设，加快重点城市、重点商圈布局，加速子品牌培育，加大数字化转型升级力度，提升自主研发设计能力等，深化提质增效，全面提升经营业绩，为投资者带来回报。在保持高质量发展的同时，菜百股份始终坚持“以情经商，以质取胜”的经营理念，力争用品质、用口碑为每位消费者提供至真至诚的金质服务、至臻至尚的特色产品。
来源：中国证券报·中证网 作者：董安琪
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