在美国接受调查的11,004名成年人中，有56%的人表示人工智能也会对美国经济产生重大影响。另有22%的人认为人工智能将对经济产生较小程度的影响。只有13%的参与者认为“人工智能对美国工人的帮助大于伤害”，而32%的人持相反观点。其余参与者预测“人工智能同样会帮助和伤害”美国员工(32%)或不确定(22%)。
尽管对人工智能将为劳动力提供什么看法不一，但三分之二的受访者表示，他们不想申请使用人工智能做出招聘决定的工作。关于这一点，一位60多岁的受访者解释说，人工智能不应该用于此目的，因为它无法判断性格：“人工智能无法将无法量化的无形因素考虑在内，这些无形因素使某人成为好同事……或坏同事。耐心、同情心和善良等人格特质会被忽视或低估。”
不过，并非所有人都同意。有些人认为人工智能有潜力填补招聘经理的空缺：“我认为人工智能将能够全面评估我的所有技能和经验，而人类可能只关注工作需要的东西。人工智能会超越现在，随着时间的推移看到我的潜力。”对于不到一半的参与者来说，他们认为人工智能会更好地对待所有求职者，避免基于年龄、性别和种族的偏见和歧视。此外，15%的人认为人工智能会“更差”，不到15%的人表示“大致相同”。
部分研究动机是皮尤研究中心对人工智能的迅速发展进行调查，包括OpenAI于11月30日发布的人工智能聊天机器人“ChatGPT”。
