王先生认为,自己在购买商品时并未签订激活协议,如今被告知已完成激活且保修期已过令他感到失望。店内工作人员就此表示,他们有手续可以证明他们是在王先生购买商品当天激活的。至于SN码的问题,工作人员称会联系小米方面进行沟通。
记者最后得知,王先生表示自己准备通过法律途径解决问题。希望通过相关部门的调解或对话解决。如果无法解决,自己准备起诉经销商京东之家,主张“退一赔三”。