（1）币是怎样在线充值到你的交易所帐户的？交易所给每一个客户的在线充值详细地址并不包含私钥，仅有交易所有私钥，但交易所在该详细地址上建立了合同，假如这一链上的一些币转到，全自动转到交易所的总钱包的详细地址，随后在去中心化数据库查询里边让你记了一笔（2）交易所那样做的益处可以把币集中化到统一的钱包，让交易所内客户买卖后转走交易所不用具体的资金归集消耗手续费（3）在线客服怎样帮你找到币及其为何要收费假如你向某一交易所的详细地址转到了沒有开启预置合同的货币，交易所必须手工制作把这种币从那一个钱包转到交易所总钱包，会造成具体的手续费。因此收费包含了人工费用和挖矿手续费。
