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疫情&黑医美:行业缩水200亿

根据国际知名研究机构弗若斯特沙利文(Frost Sullivan)发布的最新数据,受疫情影响,中国医美市场规模增长放缓。2020年,医美服务行业整体增速仅为5.7%,比2019年下降了13个百分点,市场规模可能缩水超过200亿。

根据沙利文和公开资料的数据,中国医疗美容市场从2014年开始保持着23.6%的年复合增长率。这主要是因为近年来消费升级,"颜值消费"受到热捧,而医美行业是最早实行完全市场化经营的行业之一。然而,在迅速响应市场需求、抓住机遇的同时,医美行业也容易陷入无序发展。今年医美行业首次遭遇寒冬,除疫情外,过去几年的 "生美做医美"现象也凸显出来。

8月6日,中国整形美容协会、黑猫投诉平台和新氧科技联合发布了中国医美行业规范发展倡议,号召全行业加强自律,抵制 "生美做医美",促进行业健康发展。同时,十三家媒体加入中国医美行业自律行动,成为第二期媒体观察员。截至目前,中国医美行业自律行动已经吸纳了25家媒体观察员,他们将共同参与医美行业规范发展,并发挥媒体监督的作用。

根据新氧科技副总裁兼新氧风控委员会负责人张力明的介绍,自从5月21日中国医美行业自律行动启动以来,新氧平台累计拦截了58家问题机构,疑似违规或超范围执业医生达到14685人次,涉嫌违规、违法医美商品为12099例。此外,新氧还处理了29729条违规内容,包括处理违规日记9180篇、处理未打码日记1743篇,封禁了351个违规账号。

根据《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》的数据显示,2019年中国有资质的医疗美容机构约有1.3万家,而非法经营的医美店铺数量超过8万家,合法医美机构仅占行业的14%。在合法的医美机构中,仍然存在15%超范围经营的现象。假货泛滥、无证上岗以及过度包装宣传等问题使消费者对行业的信任陷入危机。黑医美的出现破坏了整个行业的声誉,进而影响了消费者的信心和意愿,使整个行业的声誉日益下降。医美行业的从业者已经达成共识:规范发展才是行业长期发展的关键。

通过梳理第一阶段的成果,可以看出医疗监管部门与行业协会、机构的合作,以行业自律的方式保护消费者的权益,将成为未来医美行业的发展趋势,并有利于行业企业的提质增强和壮大。正如知名经济学家刘润所指出的那样:"一个靠生态繁荣而获利的平台,是依靠自律而不是依靠他律。在繁荣和健康之间,选择健康,这是让消费者朝着胜利的方向不断前进的信心。"

受到医疗技术水平提升和美容观念开放等因素的影响,包括沙利文在内的研究机构认为,医疗美容市场将迅速恢复增长。随着行业自律的深入推进,医美行业将快速实现产业平台化和线上化的发展,维持持续、稳健、高质量的投资形象,成为国内最热门的消费领域之一。

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