投资者赵女士介绍说，“轮行天下”手机APP于2015年11月上线，屏幕上有一个简单的广告页面，点击广告下方的点赞区块，会提示只有VIP用户才可以点赞。按照规则，用户可以通过购买VIP账户的方式获取点赞的资格，一个VIP资格价格为298元，购买VIP资格后，就可以每天点赞两小时净赚76.5元。如果拉人成为新会员，平台也会给予奖励。赵女士认为“轮行天下”与传销有本质区别，因为其提供的是广告点赞服务，并不仅仅依赖用户的加入费用。赵女士还发了一篇辟谣帖，称“轮行天下”不是传销。
然而，赵女士投入了3000元后，仅赚回1000元，平台就终止了提现功能。一位大学生李明也表示自己的近万元资金被套。很多投资者都是经由亲戚朋友的推荐使用该软件，信任平台后加大投入，最终导致损失惨重。投资者已经组建了多个维权群，估计受损投资者数量至少几十万。
据了解，“轮行天下”在今年7月发布公告称将推出新平台“手呗”，原先所有数据移至该平台。然而，“手呗”平台始终未上线，公司则发布一系列公告，包括取消提现资格等。软件提供的点赞方式也发生了变化，使点赞耗时增加。许多用户意识到平台可能出问题了，但由于已经投入的资金未回本，只能继续使用软件。
多位专家认为，“轮行天下”符合典型的新传销特征。根据国家工商总局发布的预警提示，只要涉嫌传销同时具备入门费、发展下线和计提报酬的特征，就可以判定为传销。目前，警方已经介入调查该案件。
