根据调查，46%的受访者认为，由于疫情的影响，拥有加密货币更具说服力。高盛数字资产董事总经理兼全球主管Mathew McDermott表示，这是零售和机构需求不断增长的结果。
鉴于疫情和低利率导致各国出台大量刺激措施，现在是企业提供购买、持有和使用数字货币以及拥有数字钱包能力的最佳时机。
调查涉及发达经济体（美国、英国、法国、韩国、澳大利亚和新加坡）、巴西、土耳其、越南、南非和菲律宾等发展中国家的3053人。所有受访者在过去12个月内使用过某种数字支付方式购买产品或服务。
尽管数字货币近来受到炒作，但市场普遍认为，监管问题将是其未来主要挑战。然而，该智库的研究发现，实际情况似乎并非如此。
研究发现，拥有现金的习惯、缺乏技术知识和对数据隐私的担忧仍然是数字货币普及的主要障碍。
虽然加密货币得到越来越多机构的支持（如特斯拉、MicroStrategy、纽约梅隆银行、PayPal以及高盛和摩根士丹利等主要银行），但受调查的投资者认为，加密货币的主要作用是资本升值和资产多样化。
调查的第二部分调查了200家机构投资者和企业财务部门官员，大约三分之一来自美国，其余分布在澳大利亚、中国、法国、德国、新加坡和英国。所有受访者了解其所在组织的投资决策过程。
普华永道加密业务负责人亨利·阿斯兰尼亚表示，“很多专家会告诉你，比特币但比特币可能是对冲通胀和货币贬值的潜在手段，这是很多人关注的问题。”
尽管自4月14日Coinbase上市以来比特币达到了顶峰，但加密货币行业近期一直步履维艰。过去两周的剧烈波动使比特币的市值减少了近一半。不过，许多人仍对这个领域持乐观态度。
高盛的McDermott表示，“我们的客户希望得到接触比特币和其他加密货币的机会，如以太币。这仍然是一个非常新兴的市场，但我们正在寻找不同的方式来满足客户的投资需求，而且从监管角度来看，这是合规的。”
