在南湖街道向西村，许多市民在做好防护的同时前来品尝久违的小吃，感受日常生活回归的美好。在网红奶茶店茶百道向西村店，只见店内的店员忙碌不停，店内明显处有场所码和免洗洗手液、酒精消毒液等。
前来消费的刘女士表示：“我已经很久没出来买奶茶喝了，我们很珍惜现在的日子，防疫不松懈，就算现在我们自由出入了，还是会注意防护，戴好口罩，勤洗手。”
对于在疫情期间所采取的措施，茶百道向西村店的张玲表示，一方面是配合市监局的疫情防控要求，暂停堂食，并划出专用打包区，确保店铺的消毒清洁和卫生，要求员工正确佩戴口罩，定时测体温等。另一方面，也会关注员工的情绪，叮嘱大家做好自己的健康管理，以及不要担心工资等问题。
张玲回忆起疫情防控期间深刻的事情时说：“大家非常团结，我们这家店平时需要7到8个员工，但疫情期间有一半的员工被隔离了，只剩下3个伙伴在坚守。他们的工作量几乎增加了一倍，但他们没有任何抱怨，大家齐心协力度过了困难时期。”
最近，罗湖出台了惠企纾困“十条”政策，以帮助企业渡过难关。记者了解到，茶百道向西村店的部分员工已经收到了300元的补贴。店内员工表示：“政府也迅速出台了一些政策，比如给我们每人300元的现金补贴，缓解了我们的压力。”
随着疫情的好转，在做好疫情防控的前提下，对于店铺的未来发展方向，张玲介绍说，接下来他们将努力做到更好的细节，比如食品安全、员工服务、操作规范、清洁卫生等，让顾客觉得奶茶不仅好喝而且放心。
