很多社交媒体为了主导用户，有目的地挑选信息，买粉、上热门、投放广告。用户看到的不是原始信息，而是服务平台想要让用户看到的内容。这削弱了用户的主导权，使得他们完全被服务平台操纵。
此外，许多服务平台盘剥内容创作人。即使自己创作的内容被大量访问，大部分经济效益仍被服务平台所占据。并且，用户在社交平台上公布的原创设计内容也被免费转载，他们无法获得任何收益回报。最终，社交平台上的内容品质逐渐降低。
更重要的是，社交平台收集了越来越多的个人数据信息，但有些服务平台却没有合理有效地保障这些私人信息数据的安全性，导致个人信息数据容易泄漏。许多社交媒体将所获得的个人数据不仅公布在官方网上，有些还会将这些信息卖给广告代理，进一步导致社交媒体用户隐私泄露。
为了解决这些问题，区块链技术可以提供一些新思路。
首先，区块链技术的非对称加密密钥等数据加密方式为处理信息安全隐患提供了可行性计划方案。社交媒体可以将信息储存与内容经营的权利退还给用户，从源头上解决信息泄漏与不法售卖等问题。加密算法也确保了信息的可靠传送，合理解决了信息安全性短板，维护了用户个人隐私。
其次，区块链技术的平台运营可以确保用户的利益和内容品质。社交平台的市场竞争点自始至终紧紧围绕用户和内容两个层面进行。传统式去中心化社交平台虽然存在一些问题，但区块链让社交媒体行业看到了新的解决方法。区块链技术的平台运营促使用户把握内容的审批和派发权，将价值导向拉回内容本身，而不是广告宣传带来的收益，确保了用户的利益和内容的品质。
最后，网络投票体制可以为高品质内容提供鼓励。去中心化的社交平台无法确保内容导出者的应该有的盈利，而网络投票体制可以促使高品质内容的用户获得充足的收益。内容的审批交给用户，从源头上规避了做恶的很有可能。
下面是一些运用实例：
1. Beechat：根据量子链的全世界区块链新闻社区，为用户提供数据加密即时通信、区块链领域资讯新闻、数字货币钱夹、多样化小区等服务。
2. Steemit：根据区块链技术构建的社交媒体，用户可以根据出文和网络投票获得平台奖赏，激励高品质内容的创作。
3. Sapien：一个定位为新闻报道的社交媒体，运用区块链技术给用户提供“通俗化的新闻事件”。
4. Indorse：一款新的社交媒体项目，基于以太币技术和人工智能技术，并结合对话机器人等技术认证用户的专业技能。
5. 天涯论坛：一款以社区论坛、blog等为基本沟通交流方法的网络论
